Почему удобный для ремонта смартфон может всё равно обойтись дорого

Коротко

Класс ремонтопригодности обозначают буквами от A до E
Глубина разборки даёт 25% оценки, остальные пять параметров — по 15%
Класс A не гарантирует дешёвый ремонт: цену деталей и работы не учитывают
Запчасти должны оставаться доступными минимум семь лет после прекращения продаж модели
Обязательная маркировка действует в ЕС, а не в России

Разбитый экран или изношенная батарея могут превратить привычный смартфон в дорогую хлопоту. Ещё при покупке индекс ремонтопригодности подскажет, удобно ли разбирать устройство и доступны ли детали и инструкции, но дешёвого ремонта он не обещает.

Вы узнаете, как сравнить модели по маркировке и проверить будущие расходы на ремонт.

Что показывает буква на этикетке

С 20 июня 2025 года новые смартфоны и планшеты, которые продают в ЕС, должны иметь этикетку с отдельным классом ремонтопригодности. Его обозначают буквами от A до E: A получают наиболее ремонтопригодные устройства, E — наименее.

Внешне телефоны могут быть похожи, но до батареи в одних добраться проще, чем в других. Нужные детали тоже не всегда легко найти — маркировка помогает увидеть эти различия до покупки.

В июне 2026 года Еврокомиссия выпустила разъяснение для покупателей о том, как читать маркировку. При продаже через интернет её тоже требуют: оценку можно найти в карточке товара.

Обязательная маркировка действует в ЕС, а не в России. Европейские правила также не распространяются на устройства с разворачиваемым или сворачиваемым экраном и специальные смартфоны для высокозащищённой связи.

За что смартфон получает высокий класс

Индекс учитывает шесть параметров. Больше всего весит глубина разборки — 25% оценки. Каждому из остальных пяти параметров отводят по 15%.

При проверке смотрят, сколько действий нужно, чтобы добраться до детали, какие крепления придётся снять и какие инструменты понадобятся. Учитывают доступность запчастей и инструкций, а также срок программных обновлений.

Оценка охватывает батарею, экран, заднюю крышку, камеры, разъём зарядки, кнопки, микрофон, динамик и механизм сгиба. Высокий класс означает, что к ключевым деталям удобнее добраться, а запчасти и инструкции шире доступны.

Чем дольше производитель выпускает обновления, тем больше баллов получает модель. Но срок считают от прекращения её продаж, а не от покупки вашего телефона.

Доступ к батарее влияет на ремонтопригодность

Откуда берётся дорогой ремонт при классе A

Класс A не гарантирует дешёвый ремонт. Формула учитывает доступность запчастей, но пока не включает их цену или стоимость работы мастера. Поэтому телефон может легко разбираться, а замена экрана всё равно обойдётся дорого.

До 20 сентября 2027 года Еврокомиссия должна рассмотреть, стоит ли включить в оценку цены деталей и другие параметры. Пока стоимость ремонта покупателю приходится сравнивать отдельно.

Буква отвечает на вопрос об удобстве ремонта и поддержке устройства. Для оценки расходов нужны цены деталей и условия сервиса.

Что проверить перед покупкой

Сначала сравните модели по букве, затем проверьте условия, которые важны вам: например, доступность батареи и её цену.

Перед покупкой полезно:

Найти класс ремонтопригодности на этикетке или в карточке товара.
Перейти по QR-коду на этикетке в публичную базу EPREL и посмотреть данные модели.
Проверить ориентировочные цены запчастей у производителя: их публикуют без налогов как минимум в евро.
Уточнить в сервисе стоимость работы и наличие детали: суммы и условия могут отличаться.

По правилам ЕС запчасти должны оставаться доступными минимум семь лет после прекращения продаж модели. В первые пять лет срок поставки составляет не более пяти рабочих дней, в последующие годы — не более десяти.

Оценка позволяет учесть предусмотренные производителем ремонт и поддержку наряду с ценой, камерой и временем работы батареи. Со временем такая информация может помочь покупателям чаще выбирать телефоны, которые удобнее сохранять в рабочем состоянии.

Перед покупкой сопоставьте класс ремонтопригодности с ценами деталей и условиями сервиса: от них зависит реальная выгода. Вы бы выбрали смартфон с более высоким классом ремонтопригодности, если бы он стоил дороже?

Подпишитесь на канал, чтобы не пропустить продолжение. И напишите в комментариях, какую тему разобрать следующей: самые интересные предложения читателей берём в работу.